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空乘人员形象、礼仪有什么要求?贵州省航空职业学校来分析
作者: 来源: 时间:2021-05-26 16:42
  文章导读:贵州省航空职业学校是一所专门培养高素质、高技能专业航空人才的品牌学校,

空乘人员形象、礼仪有什么要求?贵州省航空职业学校来分析。空乘这一职业听起来非常高大上,是高薪、体面的职业之一,但是也不能忽视他们背后所做出的努力。这里就由贵州省航空职业学校为我们分析空乘人员形象、礼仪的要求,喜欢空乘行业的同学一定要好好看一下哦。

一、形象

乘务员的形象和礼仪不仅与航空公司的形象有关,而且代表着国家和民族的外在形象。

1.发型:当空乘人员穿着制服时,头发要注意保持发型整齐美观,大方自然,均匀规范。发型基于船员业务规定的标准发型,不留任何奇怪的发型。

2,化妆:空姐必须上妆、化妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整齐。不要使用不健康的颜色和鲜艳的颜色等口红,不要穿超大的配件和时尚手表,也不要在乘客面前化妆或装饰。

3.制服:值班时,同一机组人员的空乘人员可根据路线季节,天气变化和个人体能进行着装。乘务员总是穿裙子;当他们受到欢迎时,空乘人员可以穿背心,寒冷地区可以穿上外套。皮鞋应保持光亮,不受损坏。单鞋应该在空中穿。平底鞋只能在空中穿着。穿制服时必须系紧纽扣。当空乘人员穿着外套或风衣时,请不要系腰带,围巾或手套。登机牌穿在制服,风衣,外套的胸前,并在机器后取下;服务卡穿在制服的右上方,衬衫和围裙的左上方。

二、礼仪

空乘人员在工作时,应该有良好的个人修养和礼貌。

1.空乘人员应在工作区内慷慨地穿着,不要穿着奇怪的衣服,工作服和休闲服不要混在一起。在与乘客,领导和同事会面时,你应该微笑,停下来让路。

2.空乘人员一直礼貌地说话。

3.接听电话时请使用文明电话。

4.在公共场所维持秩序,不要大声,大笑,玩耍。

5.保守国家机密,尊重当地习俗和文化,不要在公司外面发言。

贵州省航空职业学校是一所专门培养高素质、高技能专业航空人才的品牌学校,多年来,已为我国航空事业输送了上万名优秀学子。学校采用校企合作订单式培养模式,与全国各航空公司签订就业协议,保障学子在毕业后能顺利就业。有志成为空乘人员的同学,这里是你梦想腾飞的地方。



文章标题:空乘人员形象、礼仪有什么要求?贵州省航空职业学校来分析

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